Web版でのログイン方法
- ログイン画面に、ご登録のメールアドレスを入力し、「ログインリンクを送信」を押します。
- 1にて入力したメールアドレス宛にログイン用メールが届くので、メール内のリンクを開くとログインが完了します。
※2要素認証を設定済みの場合は、上記のログイン手順の後、2要素認証の画面に遷移し認証コードが送信されます。届いた認証コードを入力することでログインが完了します。
アプリ版でのログイン方法
iOSアプリはバージョン [14.0.0] 以降、Androidアプリはバージョン [11.0.0] 以降でログイン方法が新しくなります。
対象バージョンをご利用のお客様は、次の手順にてご対応ください。
- ログイン画面に、ご登録のメールアドレスを入力し、「ログインリンクを送信」を押します。
- 1にて入力したメールアドレス宛にログイン用メールが届くので、メール内のリンクを開くとログインが完了します。
※2要素認証を設定済みの場合は、上記のログイン手順の後、2要素認証の画面に遷移し認証コードが送信されます。届いた認証コードを入力することでログインが完了します。
※メール内のリンクを開くとWebブラウザが起動する可能性があります。その場合は「ログインの際に「別のブラウザでログイン手続きが行われています」と表示されました」を参照のうえ対応してください。
対象バージョン以前をご利用の場合は、アカウントに登録している「メールアドレス」と「パスワード」をログイン画面に入力してログインを完了させてください。
※アカウントへのログインは、新規会員登録が必要です。
注意事項
・ログインに際し、『ご本人様確認が必要です』と表示される場合があります。表示された場合は、ログインのタイミングで「本人確認が必要」と表示されましたをご参照のうえ、ご対応くださいませ。
・ログイン用の認証メールが届かない場合は「ログイン認証のメールが届かず、ログインが完了しません」をご確認ください。
・万が一、心当たりのないログインリンクを受け取った場合、リンクはクリックしないでください。
・ログインリンクを送信するブラウザと、ログインリンクを開くブラウザが異なる場合は、ログインリンクから遷移後、「別のブラウザでログイン手続きが行われています」と表示される場合があります。その場合は、「ログインの際に「別のブラウザでログイン手続きが行われています」と表示されました」をご確認ください。