ログインの際に『ご本人様確認が必要です』と表示される場合があります。
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ご本人様確認が完了した後に、ログインが行えるようになります。
本人確認について
キャリアメールアドレス(@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@i.softbank.jp、@softbank.ne.jp など)をご登録いただいているアカウントで、長期的にログインされていない場合は、キャリアメールアドレス再利用の観点から、ログインの時点でご本人様確認を実施しております。
※キャリアメールアドレス以外は、ご本人様確認の必要なくログインが可能です。登録メールアドレスを変更する場合は、メールアドレスの変更よりお手続きください。
キャリアメールアドレスの再利用について
携帯会社(キャリア)のメールアドレスは、回線契約の解約または、メールアドレスの変更から一定期間の後に第三者に再利用されることがあります。
再利用された場合、「新しくそのメールアドレスを取得した第三者が、誤ってお客様宛のメールを受け取る」といったリスクがあるため、minneでは定期的な本人確認を実施しております。