「minneにログインする」の手順において、ログインリンクを送信するブラウザと、ログインリンクを開くブラウザが異なる場合は、ログインリンクから遷移後、「別のブラウザでログイン手続きが行われています」と表示される場合があります。
例）・PCブラウザ版にてログインリンクを送信した後、認証メールをスマートフォンで受け取り、その端末上で認証
・Safariにてログインリンクを送信した後、認証メール上のリンクからChromeに遷移して認証
その場合、ログインリンクを送信した際と同一ブラウザにてログインリンクを開くとログインが完了となります。
万が一、ログインリンクを送信したブラウザでメールを受け取れない等により、同一ブラウザ間でのログインが行えない場合は、以下の手順をご確認ください。
手順
- ログイン画面にメールアドレスを入力し、「ログインリンクを送信」を押します。
- 1にて入力したメールアドレス宛にログイン用メールが届くので、メール内のリンクを開きます。
- リンク遷移先に表示されている「照合キー」が、1のログイン画面に表示されているキーと一致しているか確認し、問題ない場合は「相違ないことを確認しました」を押します。
- ログイン許可する場合は「ログインを進める」を押します。
- 1のログイン画面に戻り、「ログイン」を押すとログイン完了です。
※2要素認証を設定済みの場合は、上記の対応後2要素認証のステップへ移行します。
注意事項
・ご利用の環境によっては、別ブラウザ間でのログインが行えない場合があります。