材料の在庫切れなどでやむを得ずキャンセルとなる場合は、まずは、代行サービス「WorldShopping BIZ」運営会社の株式会社ジグザグ（https://minne.com/@wsbiz）へメッセージにてご相談ください。
代行会社より受注されている場合は、「売れたもの」からメッセージを送ることができます。
ご相談の上、双方キャンセルに同意されたら、WEB版minneにログインし「売れたもの」よりキャンセル依頼を送ってください。キャンセル申請の方法はこちらをご確認ください。
代行会社側が送られてきた依頼に同意することで、キャンセルが完了します。