メールアドレスの確認メール(件名『【minne】メールアドレスの確認のお知らせ』)が届かない場合は、以下の原因が考えられますのでご確認ください。
◆迷惑メール設定について
迷惑メールフォルダに振り分けられている場合があります。minneからのメールが届いていないかご確認ください。
また、ご利用メールアドレス側の迷惑メール設定により受信できていない可能性があります。迷惑メール等の受信設定を緩和していただくか、または、「@minne.com」を受信許可リストに設定してください。
受信許可設定につきましては、お手数ですが、各キャリアの公式ホームページをご確認ください。
◆ご登録のメールアドレスについて
ご登録のメールアドレスに誤りがないかご確認ください。フリーメールアドレスもご登録いただけますので、受信できない場合は、メールアドレスの変更をご検討ください。
メールアドレスの変更はアプリから行えません。お手数ですが、WEBにログインいただき「ログイン情報の変更」より行ってください。変更方法はこちらをご確認ください。
◆メールアドレスの変更ができない場合
ご自身でWEBにログインしメールアドレスの変更が行えない場合は、サポート側で変更を承ります。以下の情報を記載のうえ、お問い合わせよりご連絡ください。
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▼以下4点のご登録情報をご連絡ください
- メールアドレス
- お名前(フルネーム)
- ユーザーID
- 変更希望のメールアドレス
※お心当たりがあれば、複数ご記載いただいて問題ありません。
ご連絡内容:メールアドレス変更不可
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