minne側の受信設定がONになっているかをご確認ください。minne側の受信設定は、「メールマガジンやお知らせメールの受信設定について教えてください 」をご覧ください。
minne側の受信設定がONになっているにも関わらず届かない場合は、以下の原因が考えられます。
- メールアドレス側の迷惑メール設定が影響している
- ご登録のメールアドレスに誤りがある
- 迷惑フォルダに振り分けられている
迷惑メール設定について
迷惑メール設定を行なわれている場合は解除いただく、または、「@minne.com」を受信許可するメールアドレス(ドメイン)として設定してください。
登録メールアドレスについて
以下の手順でご登録のメールアドレスをご確認いただけます。
- アプリ:メニューにある「設定」>「お客さま情報」
- WEBブラウザ:会員ページにある「設定」>「お客さま情報」