注文内容と違う作品が届きました

注文内容と異なる作品が届いたり、届いた作品に不備があった場合は、以下の対応をお願いします。

1. 発送を行なったショップへ状況をお尋ねください。連絡方法は「購入後にショップへ連絡する」をご覧ください。
2. メッセージを送信後、しばらく待ってもショップから返事がない場合は、お問い合わせよりご連絡ください。「ご用件」は［購入者／販売者との連絡について］を選択してください。

原則、発送が完了した作品の返品・再送や返金対応については、ショップへご相談いただき、ショップより対応をお願いしています。