販売者登録のお手続きにおいて、「電話番号の確認」のステップで、SMS(ショートメッセージ)による認証コードのご案内を選択した場合、表示されている電話番号の端末に認証コードが記載されたSMSをお送りしています。
SMSを受信できない場合、以下の原因が考えられますのでご確認ください。
- ご登録の電話番号に誤りがないか再度ご確認ください。
- ご登録の電話番号が「海外の電話番号」「IP電話(050から始まる番号)」「SMSと音声通話どちらも受信できない電話番号(発信専用プリペイド携帯やデータ通信専用端末など)」などの場合、SMSを受信することができませんので、ご登録の電話番号を変更してください。
- SMSによる通知は「非通知設定」または「通知不可能」または「国際電話番号からの発信となります。ご利用端末のSMS拒否設定を行われている場合は、登録完了までの間だけ解除いただき、再度、認証コードの再送をお試しください。
ご利用端末のSMS拒否設定については、下記の公式サイトをご参照ください。
なお、認証コードは音声通話での受信も可能です。SMSが届かない場合は、電話番号の確認画面に戻り「利用できない場合はこちら」を開いて、音声通話による認証コード受信をお試しください。
音声通話では、表示されている電話番号にお電話がかかり、機械音声で認証コードが伝えられます。お電話を受信できない場合はこちらをご確認ください。