レビューとは
minneで購入した作品について、評価や感想を投稿することができます。
投稿したレビューは、ショップのレビュー一覧に表示されます。
レビューの投稿は任意です。レビューの書き方は以下を参照してください。
※ログインせずに購入する「ゲスト購入」の注文は、レビュー投稿できませんので、ご注意ください。
レビューの書き方
1.「買ったもの」 >レビュー投稿したい注文>[レビューを書く]を押す
アプリとWebブラウザ、どちらからでもレビューの投稿は可能です。
- レビューは、注文IDごとに投稿できます。
- 同じショップで複数作品を購入した場合は、注文IDが同一のため、それぞれの作品ごとにレビューを投稿することはできません。
- 注文ステータスが「発送完了」になった作品のみ、レビュー投稿できます。
2.レビューを書いて投稿する
評価
「★」を押すと評価数を変更できます。
画像を添付する
コメントと一緒に自分で撮影した作品の画像などを添えて投稿できます。
アップロードできる画像は1枚のみです。
Webブラウザの場合、[画像をアップロード]を押します。
アプリの場合、キーボードの左上に表示されるカメラマークを押します。
コメント
作品のお気に入りポイントやどのように活用しているかなどの感想を書きます。
個人情報や相手を誹謗中傷する言葉は書かないようにしてください。
書き終えたら、Webブラウザの場合は、[レビューを投稿]を押します。
アプリの場合は、右上の[送信]を押します。
3.投稿されたレビューはショップに表示される
投稿が完了すると、ショップのレビュー一覧に表示されます。
レビューには、ユーザーIDが表示されます。
ニックネームを登録している場合は、ニックネームが表示されます。登録状況は、「設定」>「プロフィール」から確認できます。
※非公開作品・限定公開作品も、レビュー投稿できますが、ショップ一覧には表示されません。
レビューの編集方法
販売者からレビューの返信がくるまでは、レビュー内容の編集が行えます。
Webブラウザの場合、「買ったもの」>[レビュー済み]>[レビューを編集]から可能です。
アプリの場合、「買ったもの」>[レビューを確認する]から可能です。
販売者から返信がきた後は、レビュー内容の編集はできません。
レビューの削除について
レビューの削除機能はありません。
個人情報や誤った内容でレビューを投稿し、編集も行えない場合は、以下の情報を添えてお問い合わせよりご連絡ください。
- レビュー削除を行いたい注文ID
- 販売者と購入者の双方が削除に同意しているか(はい/いいえ)
- 削除希望の理由