ログインせずに購入する「ゲスト購入」の注文完了メールが届かない場合は、以下の手順で、注文完了メールの再送依頼を行なってください。
- お問い合わせページを開く
- 「お名前」「回答先メールアドレス」を入力する
- 「ご用件」の［注文完了メール再送依頼］を選択する
- お問い合わせ欄に、必須項目が表示されるため入力する
- ［お問い合わせを送信］を押す
サポートにて、お問い合わせ情報をもとに、ご本人様確認が行われます。
ご本人様確認が完了したら、ご希望のメールアドレス宛へ、注文完了メールが再送されます。
※お問い合わせ情報と注文情報が一致しなかった場合、再送を承れない場合があります。