パスワード再設定の画面で「本人確認が必要です」と表示された方は、サポート側で本人確認を行わせていただきます。その後、パスワードの再設定が可能となります。
本人確認が必要と表示された方は、ご登録情報をお問い合わせよりご連絡ください。
なお、パスワード再設定を行いたいアカウントにご登録のメールアドレスより、ご連絡ください。
※ご登録のメールアドレスがご利用いただけない場合は、受信可能なメールアドレスよりご連絡いただき、その旨をご記載ください。
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▼以下4点のご登録情報をご連絡ください
- お名前
- 住所
- 生年月日
- 電話番号
※お心当たりがあれば、複数ご記載いただいて問題ありません。
ご連絡内容：パスワード再設定で本人確認が必要
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