バックアップコードがわからずログインできません

バックアップコードを紛失しログインが行えない場合は、サポート側でご本人様確認をさせていただき、2要素認証の解除を行います。

まずは、アカウントの確認のため、アカウントにご登録のメールアドレスより、「お名前」と「バックアップコードを紛失してログインできない旨」をお問い合わせにご連絡ください。