『無効なログイン情報です』『メールアドレスかパスワードが違います』と表示されログインできない場合は、以下の原因が考えられます。
メールアドレスやパスワードに「空白」「全角文字」が含まれている
メールアドレスやパスワードに「空白（スペース）」や「全角文字」が含まれている場合、エラー文言が表示されログインできません。「空白（スペース）」や「全角文字」が含まれないようにご入力ください。
「ゲスト購入」をした際のメールアドレスを入力している
会員登録をせずに購入した場合はログインできません。
ログインせずに購入する「ゲスト購入」の注文状況を確認したい場合は、注文完了メールをご確認ください。
詳細は「ログインせずに購入をする方法」をご確認ください。
メールアドレスまたはパスワードを誤って入力している
正しいログイン情報をご入力ください。
Androidの標準ブラウザを利用している
Androidの標準ブラウザをご利用の場合、ログインできない可能性があります。Chromeなど別のWEBブラウザでお試しください。