WEBブラウザ版の「売れたもの」よりキャンセル依頼をお送りいただいた場合、購入者側が依頼に同意することで、キャンセルが完了します。同意方法についてはこちらをご覧ください。
購入者側にて同意手続きを行っていただけない場合は、お問い合わせより「注文のキャンセル依頼」の用件を選択いただき、以下の必要事項を記入の上、ご連絡ください。
- 注文ID
- どちらのキャンセル都合か（購入者都合／販売者都合）
- キャンセルについて双方同意済みであるか（はい／いいえ）
依頼を確認の上、サポート側でキャンセル処理を行わせていただくことが可能です。
