WEBブラウザの［売れたもの］から注文のキャンセル手続きを行なった場合、購入者が同意ボタンを押す必要があります。
※詳細は「【販売者】注文キャンセルの手続き」をご覧ください。
ただし、購入者が同意ボタンを押す操作を行えない場合は、販売者がお問い合わせより「注文のキャンセル依頼」の用件を選択して、以下の必要事項を記入のうえご連絡ください。
- 注文ID
- どちらのキャンセル都合か（購入者都合／販売者都合）
- キャンセルについて双方同意済みであるか（はい／いいえ）
サポート側で確認しキャンセル処理を行います。