ネコポス・宅急便コンパクトの送り状の登録ができません

送り状を登録しようとすると『送り状の登録に失敗しました』と表示され登録が行えない場合、以下の原因が考えられます。

• 配送先まはた配送元に登録の郵便番号が存在しない場合
• 配送先まはた配送元に登録のお名前や住所に常用外漢字や記号等が含まれている場合

上記に当てはまる場合は、サポート側で調整を行わせていただきます。

お問い合わせより【らくらくミンネコパックについて】の用件を選択し、必要事項を記載の上、ご連絡ください。