[購入者に発送をお知らせする]を押した後は発送完了ステータスとなり、配送場所でのかんたんミンネ便(ヤマト運輸・日本郵便)の送り状印刷が行えません。
発送完了ステータスの取り消しはサポートにて対応いたします。お問い合わせより、ご利用の配送会社に応じた用件を選択し、以下の必要事項を記載のうえご連絡ください。
用件
- ヤマト運輸をご利用の場合:[かんたんミンネ便について(ヤマト運輸)]
- 日本郵便をご利用の場合:[かんたんミンネ便について(日本郵便)]
記載事項
- 注文ID
- 対象の配送会社(ヤマト運輸 / 日本郵便)
- 発送完了ステータス削除希望・理由