らくらくミンネコパックをご利用で、登録した送り状が【印刷前】の状態であれば、ご自身で削除が可能です。
送り状の削除方法
アプリ
- アプリメニューの「売れたもの」から注文をタップする
- 「今回は使わない」ボタンを押す
- 『ネコポスを使わないで発送しますか?』と表示されるので「使わないで発送する」を選択する
WEBブラウザ
- 会員ページの「売れたもの」から該当注文の「注文の詳細を見る」を押す
- 「ネコポスの送り状情報を表示する」を押す
- 二次元コードが表示されるので「削除する」を押す
削除後に改めて送り状を再登録することは可能です。
送り状の【印刷後】である場合には、サポート側で対応を行わせていただきます。お問い合わせより【らくらくミンネコパックについて】の用件を選択し、必要事項を記載の上、ご連絡ください。