登録した送り状が印刷前の状態であれば、ご自身で削除することが可能です。削除方法は以下のとおりです。
アプリから削除する
- メニューの「売れたもの」から注文をタップする
- 「ネコポス・宅急便コンパクト・宅急便の利用」のボタンを押す
- 『ネコポス・宅急便コンパクト・宅急便を利用しないで作品を発送しますか?』と表示されるので「はい」を選択する
Webブラウザから削除する
- メニューの「売れたもの」を開き「注文の詳細を見る」を押す
- 「ネコポス・宅急便コンパクト・宅急便の送り状情報を表示する」を押す
- 二次元コードが表示されるので「削除する」を押す
注意事項
送り状が印刷後の場合は、『送り状の削除に失敗しました』と表示されご自身で削除を行えません。お問い合わせより「らくらくミンネコパックについて」の用件を選択し、必要事項を記載のうえご連絡ください。