健全なマーケットの実現のため、以下の取り組みや制度を導入しています。
違反作品の登録防止
権利侵害や違反の恐れがある作品を登録しようとした際、検知システムによりアラートが表示されます。これにより意図せぬ権利侵害等を防ぎます。
なお、販売・展示することができない作品についてはこちらをご覧ください。
違反作品のパトロール
カスタマーサポートが365日体制で違反作品のパトロールを行なっています。
検知システムを用い、違反作品を発見した場合は非公開等の措置を行います。
ユーザー様から作品に関してお問い合わせをいただいた場合にも、カスタマーサポートが調査いたします。
不正注文の監視
販売者様を損失から守るため、不正注文の監視を行なっています。
不正の恐れがある注文を確認した場合は注文キャンセル等の措置を行います。