安心・安全にお使いいただくために

安心なお取引のための取り組み

• 災害時の配送について
• 販売者の個人情報を保護するために
• 取引内容審査中とはどういう状態ですか？
• お支払い・キャンセルのしくみ
• 安心な配送方法
• 取引相手との明瞭なコミュニケーション

トラブルを防ぐための取り組み

• minneを装った不審なメールが届いたら
• 無断転載サイトを見つけたら
• 違反作品のパトロール・不正注文の監視
• SMS認証による本人確認
• ブロック機能について

セキュリティに関する取り組み

• ダウンロード販売作品のファイルチェックについて
• ユーザー様・サービスを守るために