抽選販売とは、先着順ではなく「抽選」で購入できる人が決まる販売方法です。
時間ぴったりにページを開いても買えない、アクセス集中ですぐ売り切れてしまう…そんな状況を避けるために導入されています。
応募者は、期間中に応募するだけで抽選対象になります。
※応募の段階では決済はされません。
応募前の確認事項
- 応募にはminneへのログイン、およびクレジットカードの登録が必須です。
- 応募履歴は、応募完了後にお送りするメールでご確認いただけます。メールは大切に保管してください。
- 「@minne.com」からのメールを受信・確認できるか事前にご確認ください。
- 1作品につき応募は1回限りとなります。
- 応募後の配送先変更や、応募キャンセルはできません。
抽選販売への応募方法
STEP 1：抽選受付中の作品ページを開く
「抽選に応募する」ボタンが表示されます。
なお、応募にはminneへのログインが必要です。
STEP 2：配送方法を選択する
複数の配送方法から選択できる場合は、配送方法を選択してください。
STEP 3：クレジットカードを登録する（初回のみ）
応募にはクレジットカード登録が必須です。
※応募時点では決済は発生しません。
STEP 4：配送先を入力する
当選した際の作品の配送先を入力してください。
STEP 5：応募完了
応募内容を確認し、「応募する」を押すと完了です。
ご登録メールアドレス宛に応募完了メールが届きます。
抽選結果の確認方法
結果発表日時になると minne からメールが届きますので、結果をご確認ください。
当選した場合、自動的に注文が作成され、会員ページ内「買ったもの」で注文内容を確認できます。
よくある質問（FAQ）
Q.どこから応募することができますか？
A.Web版minne、またはiOS版アプリ（v16.10.0以降）からご応募いただけます。
恐れ入りますが、Android版アプリについては近日対応予定です。対応まで今しばらくお待ちください。
iOS版アプリをご利用中のお客様は、最新バージョン（v16.10.0以上）へのアップデートをお願いいたします。
Q. 応募がエラーになりました。
A. お手数ですが登録済みのクレジットカード情報を一度削除いただき、再登録後に再度応募をお試しください。クレジットカードの設定はこちら
上記手順を踏んだ上でも解決しない場合は、お問い合わせよりご連絡ください。
Q. 応募履歴はどこから確認できますか？
A. 応募完了メールをご確認ください。
Q. 応募完了や抽選結果メールが届かない。
A. インターネットの通信状況やメールの受信設定により、メールの到着が遅れたり届かない場合があります。下記状況となっていないかご確認ください。
※メールが届かなくとも、応募が完了していれば応募作品ページのボタンが「応募済み」になり、当選した場合は「買ったもの」にて注文をご確認いただけます。
- 受信拒否設定をしていないか
⇒「＠minne.com」からのメールを受け取れるよう設定をお願いします。 - ご登録メールアドレスの入力を間違えていないか
- 迷惑フォルダ等に振り分けられていないか
Q. デビットカードは利用できますか？
A.ご利用可能です。
ただし、カードの利用状況（限度額など）によりご利用いただけない場合があります。